باملي

قد تختلف فترات الشحن بناءً على موقعك؛ وعادةً ما يتم تسليم الطلبات في غضون 5-12 يوم عمل. إذا تجاوز طلبك 20 يوم عمل في العبور، يُرجى التواصل معنا على support@pamly.co للحصول على تحديث للحالة.لمزيد من المعلومات التفصيلية حول الشحن الخاص ببلدك، يُرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا هنا.

عندما يتم إرسال طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً مميزاً يحتوي على رقم تتبع، مما يسمح لك بمراقبة رحلة الطرد الخاص بك. في بعض الأحيان، قد يتم توجيه هذا البريد الإلكتروني إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو مجلد العروض الترويجية، لذا يرجى التحقق من هذه المواقع إذا كنت تعتقد أن التسليم يستغرق وقتاً أطول من المتوقع، بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار تتبع طلبك مباشرةً بالضغط هنا.

نأمل ألا يحدث ذلك، ولكن إذا حدث ذلك، فعلى الرغم من أن شركات الشحن لدينا تعمل بشكل مستقل لتوصيل الطرد الخاص بك، إلا أننا سنجد حلاً لهذا الأمر معًا! إذا تم وضع علامة على أنه تم تسليمه وكان واحدًا فقط اجلس في مكانك! في بعض الأحيان تقوم شركات الشحن بفحصها قبل أن تصل إليك. ترقب الساعات القليلة القادمة! إذا لم يتم تحديث التتبع منذ فترة طويلة بشكل غير عادي أو إذا لم يتم تحديثه مطلقاً منذ أن تم تسليمه، فمن المحتمل أن يكون قد فُقد أثناء النقل. يرجى تقديم مطالبة لدى شركة النقل. إذا لم يتم التوصل إلى نتيجة بعد أسبوعين، يُرجى إعلامنا وسننظر في استبدال طلبك أو إيداعه في حسابك. إذا كان عنوان الشحن موقعًا مؤقتًا، فإننا لا نتحمل المسؤولية إذا لم يعد المستلم موجودًا في هذا العنوان عند التسليم ضمن الجدول الزمني المتوقع للشحن.   

نحن بالتأكيد نفعل! يمكننا شحن المنتجات إلى معظم البلدان حول العالم.